Kundesenteret på hjemmekontor – hva nå?

Publisert: 13. mai 2020

I tider med store forandringer for medarbeiderne, må vi tenke nytt. Vi må ta frem våre kreative evner og tenke annerledes, finne nye løsninger.

Dette har vært utfordringen for kundesentrene i tiden med korona. Samtidig som mange butikker stenger, fortsetter kundene å kontakte kundesentrene. Noen opplever også enorm økning i trafikken! Medarbeiderne sendes på hjemmekontor og alle endringene skjer på kort varsel. SeeYou har snakket med flere kundesenterledere, for å få høre om deres erfaringer, meninger og utfordringer.

Les hele saken her

Tips en venn eller kollega!
Linkedin

Nytt og nyttig Vis alle ›